Mapa do Cidadão

O Mapa do Cidadão pretende aproximar os serviços públicos do Cidadão, permitindo a sua pesquisa por diversos critérios onde se destaca a proximidade, devido às suas capacidades de geolocalização.

Permite a transição para o navegador do dispositivo móvel podendo o utilizador navegar para o local escolhido com um simples toque.

Permite ainda verificar nas Lojas do Cidadão e para os serviços disponíveis nos balcões de atendimento das diversas entidades quantas pessoas estão em espera e qual a senha que está a ser atendida. É ainda possível de acordo com as informações disponíveis a indicação do melhor percurso numa loja para a realização dos serviços pretendidos.

Funcionalidades da aplicação Mapa do Cidadão:

• O Mapa do Cidadão permite visualizar no Mapa todos os locais de atendimento da Administração Pública, incluindo Hospitais, esquadras, repartições de Finanças, da segurança social, Lojas e Espaços do Cidadão para além de outras localizações onde a Administração Pública se encontre presente e o horário de atendimento;

• Permite pesquisar os serviços que são prestados pela Administração Pública, tais como entrega de IRS ou pedido do Cartão de Cidadão e saber que entidades prestam estes serviços;

• É possível filtrar os resultados por proximidade, temas (saúde, educação, justiça, etc) ou Distrito e Concelho;

• Dentro da Rede do Cidadão (constituída pelas Lojas e Espaços do Cidadão), é possível obter informação do atendimento, isto é, quantas pessoas estão em espera, qual o tempo de espera da última senha atendida e qual a senha que se encontra em atendimento;

• É ainda possível obter dentro de uma Loja do Cidadão uma sugestão de percurso para os vários serviços que o utilizador pretende obter;

• Nos dispositivos móveis existe a ligação ao navegador, para obter as direcções para o local de atendimento seleccionado</div> <div class="id-app-translated-desc" style="display:none">La Carte Citoyen vise à apporter des services publics des citoyens, permettant à votre recherche selon plusieurs critères qui met en évidence la proximité en raison de ses capacités de géolocalisation.

Il permet la transition vers le navigateur mobile et l'utilisateur peut naviguer sur le lieu avec une touche simple.

Il permet également de vérifier les Commerces et services disponibles dans les succursales de service des différentes entités combien de personnes sont en attente et ce que le mot de passe est rencontré citoyens. Il est également possible selon les informations disponibles indiquant le meilleur itinéraire en magasin pour réaliser les services souhaités.

Demande fonctionnalité Carte Citoyen:

• La Carte Citoyen vous permet de visualiser la carte tous les milieux de soins de l'administration publique, y compris les hôpitaux, postes de police, les bureaux des impôts, la sécurité sociale, citoyen Commerces et espaces ainsi que d'autres endroits où l'administration publique est présente et la les heures de bureau;

• Vous permet de rechercher les services fournis par les pouvoirs publics tels que la livraison ou la demande de l'IRS de la carte Citoyen et de savoir que les entités fournissent ces services;

• Vous pouvez filtrer les résultats par proximité, thèmes (santé, éducation, justice, etc.) ou de district et le comté;

• Au sein du Réseau Citoyen (composé des Boutiques citoyens et les espaces), vous pouvez obtenir des informations de service, qui est, combien de personnes sont en attente, où le temps d'attente de la dernière passe a répondu et ce que le mot de passe est en conformité ;

• Il est toujours possible d'obtenir à l'intérieur de la boutique une des suggestions d'itinéraire d'un citoyen pour les différents services que l'utilisateur veut obtenir;

• Dans les appareils mobiles, il ya une connexion au navigateur, pour obtenir les directions à l'emplacement de service sélectionné</div> <div class="show-more-end">